Shipment Tracking – Inzage in logistieke processen en aflevering

Vanaf het moment dat de transporteur een zending bij u ophaalt en vervoert, kunt u uw zending tot aan de aflevering volgen. Heldere statistieken geven aan of uw vervoerders zich aan de afspraken houden en in hoeverre uw klanten tevreden mogen zijn.

Vragen van de klant bij de Salesafdeling of uw Klantenservice over waar een zending op dat moment is, zijn direct te beantwoorden. Dit alles is mogelijk met de dienst Shipment Tracking van Infodis. Deze dienst biedt u alle informatie over zendingen: van vervoerdetails en adresgegevens tot en met vervoerder, zendingstatus en geplande, verwachte en actuele afleverdatum en -tijd. U kunt de Salesafdeling, vervoerders en klanten via internet eenvoudig inzage bieden in deze informatie.

Met Shipment Tracking kunt u zendingen op diverse manieren volgen. Bijvoorbeeld op basis van het inkoopordernummer van uw klant, of het verkooporder- of dossiernummer. De webinterface van Infodis ondersteunt u bij het opstellen van overzichten in rapport- of spreadsheetvorm, gebaseerd op de meest actuele informatie. Waar mogelijk kunt u vanuit de webinterface doorlinken naar de website van de betreffende vervoerder. Hiermee hebt u inzicht in details en afbeeldingen van getekende POD’s (afgetekende vrachtbrieven).