Traçabilité des commandes – retrouver aisément les commandes

Votre département des ventes ou service clientèle reçoit régulièrement des demandes concernant les commandes et les envois qui y sont liés. Ces demandes d’information proviennent aussi bien de l’intérieur de votre organisation que de vos clients. Cela prend souvent beaucoup de temps pour retrouver ces commandes dans les systèmes d’entreprise. Le service de traçabilité des commandes d’Infodis simplifie ce processus.

L’interface Web pour la traçabilité des commandes vous donne une vue sur le statut des commandes. Sur base des données d’envoi, les détails sous-jacents sont facilement accessibles. Vous avez une vue continue sur les commandes et les éventuelles livraisons partielles. L’inverse est également possible. Grâce à un numéro de commande vous retrouvez rapidement les données d’envoi correspondantes et les éventuelles informations sur le paquet.